Aprender y dominar Twitter

El impacto de Twitter en la sociedad es una realidad comprobada a diario. Organizaciones e instituciones de todo tipo, medios de comunicación, empresas, emprendedores y personas particulares en general, incorporan Twitter a su actividad diaria. Es evidente la influencia de Twitter en el ámbito empresarial por su directa repercusión en la comunicación, el marketing y el branding, los recursos humanos y muchos otros aspectos. En Twitter, más que en otras plataformas, es imprescindible conocer y controlar su funcionamiento, el estilo y el tono conversacional para sacarle el máximo partido. Al mismo tiempo es fundamental entender las reglas y saber gestionar las situaciones de crisis o aprovechar las oportunidades. El método Maestros del Tweet utiliza un enfoque pedagógico y coloquial para que ninguno se sienta extraño. Los que ya son expertos también sacarán partido de los conceptos más complejos porque Twitter es una plataforma que nunca se domina del todo.

Formadores

Julio - Maestros del Tweet

Julio Pérez-Tomé Román

Consultor en Innovación y Social Media

www.inno.me

LinkedIN32

Oliver Serrano León

Oliver Serrano León

Psicólogo, formador y gestor de comunidades online

www.conducta20.com

LinkedIN32

Módulo Formativo:

TwitterBásico

Objetivo: acercar Twitter a usuarios o no interesados en conocer mejor las características de esta red. Orientar en los primeros pasos, hacer más comprensible el valor que ofrece. Mejorar la utilización de Twitter, explorar nuevas herramientas, analizar casos de estrategias.

Público: no usuarios o iniciados en Twitter

Duración: 4 horas

Documentación: Se entregará a los participantes un dossier con los fundamentos básicos, bibliografía, casos, consejos…

Programa:

1. Entender el concepto Twitter
   1.1. Asimetría
   1.2. Quién sigue a quién
   1.3. Conversar
   1.4. Participar
   1.5. Escuchar
2. Despiezando Twitter
   2.1. Tweet
   2.2. Retuit
   2.3. Respuestas (Reply)
   2.4. Menciones
   2.5. URL cortas
   2.6. Trend Topics
   2.7. Hashtag
   2.8. Follow / Unfollow

   2.9. Follow Friday #FF
   2.10. Mensajes directos
   2.11. Favoritos

3. Primeros pasos

   3.1. Perfil
   3.2. Avatar
   3.3. Listas
   3.4. Bio
4. El estilo
   4.1. Tono personal y adecuado
   4.2. Errores y su gestión
   4.3. Sintaxis y semiótica
   4.4. Consejos
5. Comportamiento
6. Búsqueda

7. Aplicaciones
   
1.1. Introducción: un vistazo sobre los  principales gestores de Twitter
    1.2. TweetDeck
    1.3. Hootsuite
   
1.4. Gestión de listas en Twitter
    1.5. Medición de variables en Twitter: influencia, alcance, etc...

8. Gestión profesional

    2.1. Empresarial y organizacional
    2.2. Personal y profesional

9. Estrategias Marketing y Comunicación
10. Casos prácticos